お客様の声010
京都府在住 71歳 男性
貴社の説明により、フレッツ光ネクストのホームゲートウェイの接続は一応終了しました。
対応は全く問題ありませんでした。
今後とも何かの時のサポートよろしくお願いします。
お客様の声009
三重県在住 64歳 女性
前々から光への変更を検討していましたが、料金が2100円かかること、設定が面倒なこと、応対が信用できる感じではないことで、ずっと決断できずにいました。
でも、御社からの連絡は信用出来る内容、応対でしたので、思い切ってお願いすることにしました。NTTの工事枠が取れないということで開通まで1ヶ月以上かかりましたが、その間電話や文書などで知らせて下さり、安心して待つことが出来ました。
御社にお願いして良かったと思っています。ありがとうございました！
お客様の声008
長野県在住 34歳 男性
すぐに工事ができないことの連絡わざわざ御丁寧にありがとうございます。
無線機レンタルの確認も丁寧に対応頂きありがとうございます。
お客様の声007
岐阜県在住 60代 男性
丁寧に対応して頂いたと思います。特にインターネット関係に不慣れなものに対しては時間をかけて頂いたと感じます。無事に利用開始できました。
お客様の声006
兵庫県在住 65歳 男性
光回線工事はテキパキと行ってもらい満足です。
接続設定も担当者の方に非常に丁寧で親切な説明により、無事終えることができました！感謝！機械に弱い我々にはこうしたサービスが不可欠で今後も対応よろしくお願いします。
「光に変えてよかった」と思えるようによろしく！
お客様の声005
京都府在住 30代 男性
相談に対する対応は好感を持った。わかりやすく説明してくれたので、理解できた。
お客様の声004
三重県在住 39歳 男性
今回光フレッツ工事後にパソコンにて設定するときに調子が悪く使えなくなってしまいましたが、色々手配をしてもらいパソコンを復調する事が出来て大変助かりました。
無理な依頼にも親切に対応して頂き大変感謝しています。ありがとうございました。
お客様の声003
大阪府在住 57歳 女性
御社の電話の担当の方はとても対応が良く分かりやすいと思います。
今回のYahooBBの手続きの手順の封書が届くのが少し遅く戸惑ったのでもう少し早い段階で届いて欲しかった。
お客様の声002
愛媛県在住 50代 女性
親切にわかりやすく説明して下さいました。本当に助かりました。
お客様の声001
奈良県在住 70代 男性
大変親切に対応して頂きました。私のわからない質問にも丁寧に教えて下さりありがとうございました。
